نصائح الأمان

١. احمِ جهازك ومتصفحك

مكتبتك ومفتاحك محفوظان في متصفحك، فمن يستطيع استخدام جهازك يستطيع رؤيتهما.

• اقفل جهازك بكلمة مرور أو بصمة.
• لا تستخدم ⁦Raffera⁩ على جهاز مشترك أو عام. وإن اضطررت، فاستخدم نافذة خاصة (Incognito)، ولا تُدخل فيها مفتاحك.
• حدّث متصفحك ونظام جهازك باستمرار، فالتحديثات تسدّ ثغرات أمنية.

٢. احمِ مفتاح الذكاء الاصطناعي (API)

عامِل مفتاحك كبطاقة الدفع: من يملكه يستطيع الاستخدام على حسابك.

• لا ترسله لأحد، ولا تلصقه في رسالة أو مستند أو موقع آخر.
• ضع حداً شهرياً للإنفاق من لوحة حسابك لدى شركة الذكاء الاصطناعي، فلا تتجاوز التكلفة ما حددته مهما حدث.
• إن شككت أن مفتاحك تسرّب، فاحذفه فوراً من حسابك لدى الشركة، وأنشئ مفتاحاً جديداً.
• فريق ⁦Raffera⁩ لن يطلب منك مفتاحك أبداً، لا بالبريد ولا بالهاتف ولا بأي طريقة أخرى.

٣. تأكد أنك على الموقع الصحيح

• العنوان الرسمي هو raffera.com، ويظهر بجانبه رمز القفل 🔒 في شريط العنوان.
• احذر من العناوين المشابهة، مثل rafera.com أو raffera-app.com، فقد تكون مواقع مزيّفة.
• أدخِل مفتاحك فقط في صفحة الإعدادات داخل ⁦Raffera⁩، ولا تُدخله في أي صفحة أخرى تطلبه منك.

٤. انتبه لإضافات المتصفح

الإضافات (Extensions) برامج صغيرة تثبّتها في المتصفح، وبعضها يستطيع قراءة كل الصفحات التي تفتحها، بما فيها ⁦Raffera⁩. ثبّت الإضافات الموثوقة فقط، واحذف ما لا تستخدمه.

٥. استورد الملفات من مصادر تثق بها

استورد فقط النسخ الاحتياطية التي صدّرتها أنت، أو التي وصلتك من شخص تثق به. يفحص ⁦Raffera⁩ كل ملف مستورد ويُزيل أي محتوى خطر، لكن الحذر يبقى أفضل حماية.

٦. احمِ حساب Google

• فعّل التحقق بخطوتين في حساب Google، فلا يستطيع أحد الدخول إليه بكلمة المرور وحدها.
• تستطيع في أي وقت مراجعة التطبيقات المرتبطة بحسابك وإلغاء صلاحيتها من: myaccount.google.com/permissions

٧. احفظ نسخك الاحتياطية بأمان

ملف التصدير يحتوي على مكتبتك كاملة (دون مفاتيح API). احفظه في مكان آمن، ولا تشاركه إلا مع من تثق به.

٨. لاحظت شيئاً مريباً؟

إن لاحظت أي سلوك غريب، أو اكتشفت مشكلة أمنية، فراسلنا على info@raffera.com، وسنتابعها في أسرع وقت.